プロマネをやったり、マネージャをやったりしていて、経験的にか本か何かで知ったこともあるかもしれないが、無意識にやっている10のコミュニケーション。 笑顔で応える（スマイルはプライスレス） 話を聞く（聞いてから相談のポイントに沿って考える） 理解…